Información de contacto
Versión en catalán más abajo · Versió en català
Última actualización: 17/10/2026
Titular
- Denominación social: Saku Matcha, S.L.
- Nombre comercial: Saku Matcha
- NIF / CIF: B93999431
- Domicilio: Passatge Moreres, 36, 08338 Premià de Dalt, Barcelona, España
Atención al cliente
- Correo electrónico: info@sakumatcha.com
- Formulario de contacto: https://sakumatcha.com/pages/contact
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h (CET)
Consultas por tipo
| Tipo de consulta | Canal |
|---|---|
| Pedidos, envíos y devoluciones | info@sakumatcha.com |
| Consultas generales y prensa | info@sakumatcha.com |
| Protección de datos y ejercicio de derechos RGPD | info@sakumatcha.com |
Plazo de respuesta
Nos comprometemos a responder a las solicitudes de los clientes en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Reclamaciones
- Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación: solicítalas en info@sakumatcha.com.
- También puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum o a la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma.
Informació de contacte
Darrera actualització: 17/10/2026
Titular
- Denominació social: Saku Matcha, S.L.
- Nom comercial: Saku Matcha
- NIF / CIF: B93999431
- Domicili: Passatge Moreres, 36, 08338 Premià de Dalt, Barcelona, Espanya
Atenció al client
- Correu electrònic: info@sakumatcha.com
- Formulari de contacte: https://sakumatcha.com/pages/contact
- Horari d'atenció: de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00 h (CET)
Consultes per tipus
| Tipus de consulta | Canal |
|---|---|
| Comandes, enviaments i devolucions | info@sakumatcha.com |
| Consultes generals i premsa | info@sakumatcha.com |
| Protecció de dades i exercici de drets RGPD | info@sakumatcha.com |
Termini de resposta
Ens comprometem a respondre les sol·licituds dels clients en un termini màxim de 2 dies feiners.
Reclamacions
- Tens a la teva disposició fulls oficials de reclamació: sol·licita'ls a info@sakumatcha.com.
- També pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum o a l'autoritat de consum de la teva comunitat autònoma.